Zásady pro doručování
1. Informace o objednávce
Aby vaše objednávka dorazila včas, uveďte prosím své správné jméno, adresu a kontaktní informace!
2. Náklady na dopravu
Přijímáme platby na dobírku a nabízíme dopravu zdarma do Polska. Nemusíte platit žádné další náklady na dopravu. V současné době naše webové stránky prodávají online pouze v rámci Polska a neobsluhují ostatní země.
3. Často kladené otázky:
①Otázka: Kdy začne doprava?
Vaši objednávku budeme odesílat denně v 15:00, od pondělí do neděle, od 9:00 do 18:00. Víkendové objednávky se automaticky odloží na následující pondělí. Vzhledem k povětrnostním podmínkám se doručení mírně zpozdí. Prosíme o pochopení!
②Otázka: Kdy mohu své zboží obdržet?
Za normálních okolností zajistíme doručení po zadání objednávky, pokud nastanou výše uvedené problémy. Zboží může být doručeno do 3–14 dnů od data odeslání (s výjimkou povětrnostních podmínek nebo zvláštních důvodů, počítejte s drobným zpožděním).
③Otázka: Co mám dělat, když se zboží během přepravy ztratí nebo poškodí?
Pokud po podepsání převzetí zjistíte, že je zboží poškozené nebo chybí, doporučujeme vám prostudovat si naše podmínky pro vrácení zboží a včas nás kontaktovat, abychom mohli vrácení vyřídit!