Pravila dostave

Politika dostave

1. Dostava narudžbe

Roba će biti dostavljena na adresu navedenu prilikom narudžbe. Molimo provjerite je li unesena adresa točna i potpuna.

Narudžbe šaljemo putem kurirske službe i nudimo uslugu plaćanja pouzećem (COD).

Nije potrebno plaćanje putem interneta. Nakon dostave pošiljke možete odlučiti želite li je preuzeti i platiti ili odbiti primitak bez ikakvih troškova.

2. Besplatna dostava

Sve narudžbe uključuju besplatnu dostavu.

Ne snosite nikakve dodatne troškove dostave; sve naknade pokrivamo mi.

3. Obrada i vrijeme dostave

Obrada narudžbe:

Narudžbu počinjemo obrađivati na dan njezina zaprimanja i šaljemo je u roku od 1–2 radna dana.

Procijenjeno vrijeme dostave:

U većini slučajeva narudžba će biti dostavljena na navedenu adresu u roku od 15–20 radnih dana.

Radno vrijeme obrade pošiljki:

Narudžbe obrađujemo od ponedjeljka do nedjelje, od 9:00 do 18:00.

Narudžbe poslane tijekom vikenda:

Narudžbe poslane tijekom vikenda bit će obrađene i poslane sljedeći radni dan, odnosno u ponedjeljak.

Posebne okolnosti:

U slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta, povećanog logističkog opterećenja ili više sile, vrijeme dostave može se produžiti. Učinit ćemo sve što je moguće kako bi vaša narudžba stigla što prije i unaprijed ćemo vas obavijestiti o mogućem kašnjenju.

4. Preuzimanje i provjera pošiljke

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo provjerite je li paket neoštećen.

Ako primijetite oštećenje proizvoda ili nedostatke u narudžbi, molimo pogledajte našu politiku povrata i kontaktirajte nas što je prije moguće radi povrata ili ponovnog slanja.

5. Područje dostave

Trenutno dostavljamo u sljedeće zemlje:

Poljska, Španjolska / Španija, osim otoka, Slovačka, Hrvatska i Bugarska.

Za sva pitanja u vezi s dostavom kontaktirajte našu korisničku službu:
service@cheerycouture.com