Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési szabályzat

1. Visszaküldés
A visszaküldési határidő 14 nap. Ez azt jelenti, hogy ha a vásárlástól számítva több mint 14 nap telt el, sajnos nem tudjuk elfogadni a visszaküldést.

A visszaküldéshez a terméknek sértetlen, nem használt állapotban és eredeti csomagolásban kell lennie.

2. Visszatérítés
Miután a terméket visszaküldted, e-mailben értesítünk, hogy megkaptuk a visszaküldött árut, és tájékoztatunk arról is, hogy a visszatérítést elfogadtuk-e.

Ha jogosult vagy és a visszatérítés jóváhagyásra kerül, a feldolgozást a lehető leghamarabb, meghatározott munkanapon belül elvégezzük, és az összeget automatikusan visszautaljuk az eredeti fizetési módra.

3. Akciós termékek
Csak a teljes árú termékek visszatéríthetők. Az akciós vagy kedvezményes termékekre nem vonatkozik visszatérítés.

4. Termékcsere
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk. Ha ugyanarra a termékre szeretnéd cserélni, kérjük, írj e-mailt a service@cheerycouture.com címre, vagy vedd fel a kapcsolatot online ügyfélszolgálatunkkal.

5. Szállítási díj
Ha vissza szeretnéd küldeni a terméket, a szállítási költséget neked kell állnod. A visszatérítés nem tartalmazza a szállítási díjat. Ezenkívül a szállítási idő az eltérő lakóhely miatt változhat.

Ha a szállítási költség magas, javasoljuk, hogy válassz nyomon követhető szállítási szolgáltatást, vagy vásárolj szállítási biztosítást, mivel nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.