Szállítási szabályzat

Szállítási információk

1. Rendelési információk
Annak érdekében, hogy a megrendelt termék időben megérkezzen Önhöz, kérjük, adja meg helyesen a nevét, címét és elérhetőségi adatait.

2. Szállítási költségek
Utánvétes (COD) fizetési módot fogadunk el, és ingyenes szállítást biztosítunk Lengyelország területén. Nem kell további szállítási díjat fizetnie.
Szolgáltatásunk jelenleg kizárólag Lengyelországban érhető el, más országokba nem szállítunk.

3. Gyakran ismételt kérdések

① K: Mikor indul a szállítás?
A megrendeléseket minden nap 15:00 órakor dolgozzuk fel és küldjük el, hétfőtől vasárnapig 9:00 és 18:00 között.
A hétvégén leadott rendeléseket automatikusan a következő hétfőn dolgozzuk fel. Rossz időjárási körülmények esetén a szállítás kissé késhet – köszönjük megértését!

② K: Mikor kapom meg a terméket?
Normál körülmények között a kiszállítás a rendelés feldolgozása után történik, és a termék 3–14 napon belül megérkezhet a feladástól számítva (időjárási vagy egyéb különleges okok miatt előfordulhat kisebb késés, megértését kérjük).

③ K: Mit tegyek, ha a termék megsérül vagy elveszik a szállítás során?
Ha átvétel után észreveszi, hogy a termék sérült vagy hiányzik, kérjük, olvassa el visszaküldési szabályzatunkat, és mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk a visszaküldésben.